Llegó el momento de digitalizar la industria de la personalización.
¡Te acompañamos!
Wikku es una solución tecnológica para la industria de la personalización que te ayuda a digitalizar de una forma organizada los trabajos recurrentes, evitando errores, optimizando procesos, ahorrando costes y fidelizando a tus clientes.
Para quién es Wikku
- Serigrafistas
- Bordadores
- Rotulistas
- Ropa Laboral
- Regalo Promocional
- Equipaciones Deportivas
- Trofeos y grabados
- Agencias de Marketing
- Cualquier negocio con personalizaciones recurrentes
El flujo de trabajo en Wikku
Cómo se organiza y almacena toda la información sobre tus trabajos.
Trabajos
Los ”trabajos“ representan la columna vertebral de Wikku. Cada trabajo es identificado por el cliente para el que se realiza, el producto y variante sobre la que se aplica, sus técnicas de personalización y cualquier otra tarea que forme parte del proceso de producción.
Clientes
Cada cliente precisa su propia personalización. Por ello, cada trabajo viene en primer lugar definido por el cliente. Wikku permite además estructurar estos clientes finales por grupos, que pueden corresponder a los distribuidores o intermediarios para los que trabaja.
Productos
El siguiente nivel define el producto y la variante específica sobre la que trabajamos. Wikku también contempla y gestiona casos especiales como cuando ‘la personalización es el producto’ o son ‘Productos propiedad del Cliente’.
Tareas
Por último, cada uno de estos trabajos únicos se compone de diferentes tareas. Estas pueden incluir desde las diferentes técnicas de personalización hasta diversas manipulaciones como arreglos, plegado, embolsado, embalaje o etiquetados especiales.
Descubre cómo Wikku puede ayudar a tu negocio
Digitaliza tus trabajos
Centraliza, organiza y administra los activos digitales de tu empresa y tus clientes en un entorno seguro.
Todo el personal de la empresa involucrado en los distintos procesos podrá acceder a la información almacenada, con los privilegios que el administrador determine, evitando errores e incidencias, ahorrando tiempo y costos innecesarios.
Apuesta por la profesionalización de tu negocio, únete cuanto antes a la digitalización y consigue reducir al mínimo las incidencias, errores, devoluciones de tus clientes y las pérdidas económicas que significan.
Integra en una única plataforma toda la información sobre los detalles y peculiaridades de cada trabajo para evitar y reducir al mínimo las incidencias en las entregas de tus pedidos.Asocia cualquier tipo de documento a cualquier nivel de la jerarquía. Por ejemplo, un Book de Imagen Corporativa a nivel de cliente, una simulación completa del artículo personalizado a nivel de trabajo y una foto del resultado final de una de las personalizaciones a nivel de tarea.Todo tu equipo podrá colaborar y acceder a la información almacenada, aportando documentos y actualizaciones que, entre todos los departamentos, ayuden a mantener al día los activos digitales de tu negocio.Define distintos permisos, accesos y roles a tus usuarios, adaptados a su desempeño dentro del proceso de producción (ventas, diseño, taller, almacén…).Imprime o genera una Ficha Técnica del Trabajo con sus correspondientes imágenes y tareas detalladas para consulta durante el proceso de producción y minimizar los errores, o para solicitar la aceptación de los pedidos de repetición de tus clientes.Clientes y grupos de clientes
Organiza y jerarquiza tus clientes con la posibilidad de asociarlos a ‘Grupos de Clientes’ en caso de trabajos para terceros o intermediarios.
Con el nombre del cliente basta para funcionar, pero con el importador integrado puedes traer todos los datos que desees de tus clientes y tenerlos en Wikku de forma muy sencilla. Del mismo modo puedes usar el importador para actualizar regularmente tu base de datos.Si eres un profesional de la personalización que trabaja para empresas que revenden tu trabajo, puedes definir para cada cliente final uno o varios intermediarios asociados, de forma que al crear un trabajo puedas también elegir a cuál de ellos corresponde ese trabajo concreto.Accede desde el buscador múltiple o directamente desde la ficha de Cliente o Grupo de Cliente a todos sus trabajos asociados.Tanto a nivel de Cliente como de Grupo se pueden añadir cualquier tipo de Documentos y/u Observaciones que serán notificadas y accesibles desde la ficha de cada trabajo, de forma que puedan tenerse en cuenta en el proceso de producción. Añade books de imagen corporativa, artes finales o simulaciones, ficheros de diseño, etc…Usa para tu comodidad los mismos códigos de cliente que en tu sistema de gestión e incorpora tantos contactos por cliente o grupo como desees.Genera tus catálogos de Productos
Puedes generar tu propio catálogo de productos por colecciones o marcas, bien introduciendo manualmente tus productos o mediante un sencillo importador que desde una Excel puede traer a Wikku en unos minutos todo tu catálogo de productos.
Define los productos con sus variantes, estableciendo si lo deseas una imagen genérica por producto o incluso una imagen específica por cada variante.Usa las Cartas de Colores precargadas de los fabricantes de textil promocional más renombrados, minimizando errores con los códigos o nombres de color. Se incluye además la representación visual de estos colores.Si lo deseas, puedes opcionalmente agrupar los productos en Catálogos y Subcatálogos.Catálogos de Fabricantes (Próximamente)
Wikku empezará en breve a negociar la inclusión pre-cargada de los catálogos completos y actualizados de los mayores fabricantes y distribuidores de textil y regalo promocional, de forma que directamente puedas acceder a la más completa base de datos de tus productos habituales.
Tareas
En Wikku, cada técnica de personalización o manipulado aplicado sobre un producto lo llamamos tarea. Por ejemplo, una camiseta podría tener una serigrafía en el pecho como primera tarea, un vinilo en espalda como segunda tarea y un plegado y embolsado determinado, como tercera y cuarta tarea.
A su vez, cada una de estas tareas se puede complementar con otras subtareas como “Posición”, “Tamaño”, “Número de Colores” y concretar los colores utilizados.
Técnicas: Están predefinidas Serigrafía, Bordado, Transfer Serigráfico, Vinilo Textil de Corte e Impreso, Impresión DTG, Sublimación, Tampografía, Impresión UV, Grabado Láser, Transfer Cerámico, Gota de Resina, Termo-grabado y distintos manipulados como Plegado, Embolsado, Etiquetado, Embalaje, Arreglos o Costura.Posiciones: Igualmente incorporamos de serie las posiciones más habituales de marcado en prendas textiles (Pecho, Espalda, Manga, Bolsillo, Cuello, Costados, Pantalón), complementos (Gorras, Cascos, Bolsas, Toallas, Mantas, Pañuelos, Delantales) o merchandising (Bolígrafos, Tazas, Jarras, USB).Propiedades: En Wikku, las propiedades se asocian a las Técnicas y Posiciones, de forma que aparecen sólo si el trabajo incluye la técnica asociada. Por ejemplo, únicamente si añadimos una tarea del tipo ‘Embolsado’ nos pedirá que elijamos el tamaño de la bolsa.Tareas Personalizadas
Pero si todo esto no es suficiente para tu negocio, Wikku te permite crear nuevas Tareas o personalizar las existentes, adaptándose completamente a tus procesos de trabajo. Consúltanos si precisas ayuda en este asunto. Una buena planificación y configuración de las tareas es clave para la adecuada digitalización de su negocio.
Cartas de Colores de Productos y Cartas de Colores de Tareas
Wikku incorpora las cartas de colores de los fabricantes más reconocidos del sector del textil y regalo promocional, precargadas y listas para su uso en los productos que desee crear
Y del mismo modo incorporamos también las cartas de colores de los materiales más utilizados (Tintas de Serigrafía, Hilos de Bordar, Vinilos de Corte,…) para su uso en las tareas de personalización que correspondan.
Puedes además crear tus propias Cartas de Colores personalizados para Productos o Tareas sin ningún límite, usando por ejemplo tus mezclas de tintas más habituales e incorporando información en las observaciones sobre la proporción utilizada en la mezcla.La mayor parte de los colores de las Cartas en Productos y Tareas incluyen su representación visual y las equivalencias Pantone o RAL cuando el fabricante las facilita.Mediante un sencillo formulario puedes también informarnos de los fabricantes que te gustaría que incorporásemos, así como de colores que puedas echar en falta en las cartas ya incluidas.Puedes asociar una carta de Colores de Tarea como predeterminada a una Técnica, de forma que si por ejemplo siempre usas una determinada marca de hilos de bordar, esta se te proponga automáticamente por defecto al seleccionar los colores utilizados.
Wikku de un vistazo
Características
Nos gusta llegar hasta el último detalle
Gestor de Activos Digitales
Digitaliza, organiza, gestiona y mantén al día el mayor tesoro de tu empresa. Si no quieres equivocarte y perder dinero, sabes lo importante que es tener la información correcta y actualizada cuando tus clientes te piden trabajos recurrentes. Empieza ya con Wikku la digitalización de tu negocio.
Gestión Documental Jerarquizada
Adjunta cualquier documento asociándolo a nivel de Cliente, de Trabajo o de Tarea. Archiva donde mejor encaje toda la documentación importante como books, bocetos, simulaciones, artes finales, ficheros de diseño, fotolitos, programas de bordado, configuraciones de impresión, fotografías o videos.
Captura tu trabajo
Cualquiera de tus usuarios puede adjuntar fotos o videos en Wikku directamente desde las cámaras de sus smartphones o tablets, con la posibilidad de rotar o recortar las imágenes capturadas. Documenta al instante los resultados de tus trabajos para evitar errores en el futuro.
Profesionales de la personalización
Si tus clientes revenden tu trabajo de personalización, puedes asociar los clientes finales a uno o más Grupos de Clientes que representarían a cada revendedor. Como a veces éstos comparten los mismos clientes, podrás adicionalmente asignar individualmente cada trabajo del cliente final a uno de tus intermediarios.
Productos y Catálogos
Genera tu propio catálogo de artículos por colecciones o marcas o importa automáticamente tus productos y variantes con nuestra sencilla herramienta de importación que, desde una Excel, puede traer a Wikku en pocos minutos todo tu catálogo de productos. No dudes en contactar con nosotros si precisas ayuda.
Ficha Técnica del Trabajo
Genera una hoja de datos para cada trabajo. Puedes adjuntarla a las órdenes y procesos de producción internas o enviarla al cliente para su verificación. Los compañeros de taller tendrán un completo esquema de las técnicas, posiciones, tamaños, manipulados y colores a emplear en la personalización del producto.
Integración con tu negocio
Wikku puede adaptarse sin límites a las peculiaridades de tu negocio por muy complicado que sea. Puedes configurar la aplicación a tu medida modificando las existentes o creando nuevas Tareas y/o Propiedades personalizadas adaptadas a su problemática. Explícanos tu caso y te ayudaremos a lograrlo.
Profesionaliza tu trabajo
Avanza en la profesionalización de tu negocio, no dejes pasar la oportunidad de digitalizar tu actividad y tener controlado tu trabajo antes de que este te controle a ti. Empieza ya, sin ningún compromiso, tu prueba gratuita de 30 días y convéncete de que Wikku es la solución que necesitas para el futuro.
Vinimos para quedarnos
Entendemos perfectamente la problemática de este negocio y Wikku es nuestro granito de arena para aportar soluciones al sector de la personalización. Pretendemos crear comunidad con nuestros usuarios, escuchando activamente vuestras ideas y sugerencias que, sin duda, determinarán los futuros avances de la aplicación.
¡ESTO NO ES TODO, AMIGOS!
Esto es solo el principio
Nuestro principal objetivo es resolver tus problemas, simplificando la complejidad de tus trabajos. Para ello, estamos ya trabajando en las futuras funcionalidades de la aplicación y, mientras tanto, estaríamos encantados de escuchar qué esperas tú también de Wikku como usuario. ¡Cuéntanoslo!
Planes y Precios
Elige tu plan
- Usuarios incluidos por cuenta
- Grupos de clientes
- Catálogos y SubCatálogos
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Periodo de Prueba Gratuito
30 días
Plan XL
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Grupos de clientes
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Ilimitadas
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Ilimitados
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50 Mb
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Soporte de correo y tickets (días laborables)
24 h
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Periodo de Prueba Gratuito
30 días
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*Plan SPONSOR: Si eres un distribuidor o fabricante, y quieres regalar o bonificar una herramienta útil y práctica como Wikku, para colaborar en la digitalización y profesionalización de tus mejores clientes, no dudes en contactar con nosotros y encontraremos una solución a tu medida.
