Plataforma de aprobaciones

Gestiona desde Wikku la aprobación por parte de tus clientes de tus simulaciones o artes finales, registrando todos los detalles.
Crea una solicitud de aprobación para tu cliente adjuntando los documentos y detalles sobre los que precises su conformidad.
En el enlace compartido, sólo tu cliente podrá revisar los detalles y documentos del trabajo, enviarte comentarios o solicitar cambios sobre tu propuesta.
Desde tu cuenta de Wikku podrás responderle, actualizar documentos e informarle de los cambios.
Todos los eventos, incluida la aprobación final, quedarán registrados para que puedas trabajar con tranquilidad.
Ante cualquier incidencia, siempre hay que llegar a un acuerdo, pero no es lo mismo hacerlo cuando nos hemos equivocado nosotros que cuando el error es del cliente y además está documentado.
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Para quién es Wikku

Desarrollado especialmente para empresas y profesionales que trabajen con productos personalizados y recurrentes.
Serigrafía
Bordado
Rotulación
Ropa laboral
Regalo promocional
Equipaciones
Deportivas
Trofeos y grabados
Cualquier negocio con productos personalizados

Características detalladas

Plataforma de aprobaciones

Trabaja con mayor tranquilidad

Registra el proceso desde la creación de la solicitud hasta obtener la aprobación del cliente.

Crea tu solicitud

Crea la solicitud de aprobación para tu cliente con la información detallada del trabajo:  producto, variante y relación de tareas de personalización y/o manipulado, colores, tamaños, posiciones, etc... Adjunta también cualquier documento que necesites validar:  simulaciones, artes finales y/o presupuesto.
Ahora, puedes usar nuestras plantillas para informar a tu cliente mediante email o WhatsApp del inicio del proceso o de las actualizaciones que se vayan produciendo.

Comparte la solicitud

A través del enlace que le hemos facilitado, nuestro cliente podrá acceder a la mini-web que Wikku crea para cada solicitud.
Tras identificarse correctamente, podrá acceder, revisar toda la información y documentos que le has facilitado, enviarte comentarios y finalmente aprobar tu solicitud.
Desde tu área privada podrás controlar todo el proceso, respondiendo a sus comentarios, modificando documentos e informando a tu cliente de las nuevas actualizaciones.

Registra el proceso

Wikku registra en una línea temporal todos los eventos del proceso: cuándo se creó, cuándo se accedió a la web, cómo se identificó el cliente, todos los comentarios recibidos y enviados; qué documentos se abrieron o fueron actualizados y, por supuesto, la aprobación final.
Este registro permanece para siempre almacenado en tu cuenta y accesible para consulta desde las funcionalidades de gestión de la producción o documentación de trabajos de Wikku.

Comerciales internos

Mediante la gestión de roles, Wikku puede configurarse de forma que, al acceder a la aplicación, un usuario únicamente pueda acceder a los clientes de los que ha sido configurado como responsable, sus trabajos y sus aprobaciones.
Este usuario puede participar con sus comentarios en el proceso de aprobación, e incluso, como responsable de la cuenta se le pude requerir para que de su conformidad final al proceso.

Personaliza tus aprobaciones

Wikku crea una mini-web pública para cada una de tus solicitudes. Utilizamos el dominio anónimo approwal.com. Desde tu perfil de usuario puedes personalizar el subdominio con el nombre de tu empresa.
Profesionaliza tu negocio incorporando también tu logotipo, que aparecerá en la mini-web de cada solicitud de aprobación

Nunca pasa nada hasta que pasa

Nos esforzamos cada día en hacer bien nuestro trabajo y satisfacer a nuestros clientes más allá de lo razonable.
Pero si un día, la viabilidad de tu negocio se pone en riesgo por un error del que no eres responsable, ten por seguro que tener documentada la aprobación del cliente, además de demostrar tu profesionalidad, podrá sin duda ayudarte.
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